从统计局人口普查统计来看,截止到2015年2月,各地65岁以上的老年人占有1.3亿以上,60岁以上老年人很过2.1亿人口,预计到2050年60岁以上的老年人会很过总人口的三分之一,中国正迈入老龄化时代。
目前正在大力扶持健康产业。**总理李克强在2016年在各地卫生与健康大会上强调“努力把健康产业培育成为国民经济的重要支柱产业”,部长陈竺在多次讲话中强调“健康产业对国民经济的贡献蕴涵更胜一筹前景,中国政府应该积很引导健康产业的持续发展使之占国民生产总值的比例达到8%左右,成为国民经济的一大支柱。”
随着人口日趋老龄化,慢性疾病患病率出现上升。由于中老年人到了一定的年龄,身体健康大不如前,经常会出现各种身体不适的情形。随着生活水平的不断提高和科学技术的不断发展,支持身体健康是作为中老年人的基本需求。因此为了自己的健康着想,有消费能力的中老年人群会对理疗保健产品有一定的消费,而另一消费群体就是成年人购买作为孝敬父母的群体。他们对理疗保健产品的需求都是为了老人的健康着想,因此我们的目标市场就是中老年人的市场。这部分顾客的数量众多,而且长期需求量很大。因此,只要我们能长期支持产品的高技术、高质量便能长期占领市场。在这一点上,我公司有着较大的竞争优势,我们的产品与技术在国内是比较出众的。
2.1 营销策略
加盟策略,通过专卖店养生馆的加盟,小本提供产品体验,认知感受中形成客户的购买。节日营销策略,通过节日举行活动来展示我们的产品。价格策略,根据消费者的消费水平来向他们销售相适应的产品。广告的投放策略,根据对目标区域目标人群分析,定向投放产品广告。
2.2 竞争优势
我司是专注于生物能量保健理疗系列产品的厂家,同时也是一家生产生命频谱热震仪的厂家,我们拥有相关的技术发明。我们专注于这一领域,我们的产品有的产品销售售后服务团队,解决客户的后顾之忧。
二、项目定位
1、市场定位:一二线核心城市理疗保健养生市场。
2、营运支持定位:立足一二线城市市场,提供全面的保健理疗产品连锁运营营支持。
3、门店VI定位:
4、门店风格定位:有档次、舒适、温馨。
5、门店商品布局定位:生命频谱热震仪、热摩砭磁灸带、多功能空气净化取暖器、远红外磁波理疗仪等。
6、门店分类:A类(一线城市)、B类(省会城市)、C类(地级市)。
三、战略目标
1) 1年发展50-60家加盟店、体验店、体验中心。区域定位:一线城市。
2) 2年内发展300-400家加盟店、体验店、体验中心。区域地位:省会城市。
3) 3年目标达成0家连锁加盟店、体验店、体验中心;10年内目标达成00家(万店)连锁加盟店、体验店、体验中心。
4) 4-6年内集“强大的实体店容量+强大的财务流水+强大的大数据容量”为一体,进入资本市场。
四、发展策略
2.1 加盟店、体验店、体验中心
1) 好商品导入:通过好低价、精选品类策略,帮助加盟店以好产品锁定客户,实现销量快速增长,门店良性发展。
2) 卓越运营支持:结合加盟店所在区域市场特点,由公司提供门店形象、运营手册、管理制度、商品管理、陈列标准、系统培训、会员管理、收银系统、卖场形象、店铺审计标准等全方位门店运营标准与体系,各区域经理负责执行、指导,帮助加盟店打造成为区域强势终端。
2.2开店支持:
A. 整店输出开店系统 (分三个阶段进行)
阶段:开业规划期(时间约2个月)
·重点工作内容: 选址;装修装饰;开业前准备;组织规划;人员招聘;人员定位与培训计划制定;心态教育;薪资设计;宣传推广;客户拓展及分配;项目整合规范,服务流程打造等。
·营销支持:开业前通过宣传小本体验信息,每天定量邀请老年人群体上门小本体验,通过发礼品的方式,吸引更多老年人上门体验,形成购买,促进销售。
第二阶段:执行辅导期(时间约3-6个月)
重点工作内容: 客户管理;客户管理制度实施;业绩分配;各类表单之填写、销售技巧及客户分析辅导;执行过程中问题处理;会员制度之规划;作业流程之建立,新客进店及广告宣传策划,资源整合等。
第三阶段:营运发展期(后期跟踪服务期)
重点工作内容: 验证相关制度的合理性;各项系统的完善;会员制的执行;培训计划的执行;新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之策划。
B.整店输出运营系统
由总部制定标准化管理制度,对店铺实施统一管理与考核,制定店铺指标与考核,使店铺的日常运作与公司总部制定的管理标准相符。
制度:店铺管理制度、人员薪资与考勤、人员考核与晋升制度、现金管理制度、会员管理制度、商品标准化管理、店铺审计管理制度、库存管理制度。
流程:店铺开关店标准与流程、岗位工作标准与流程、店铺收/发货标准与流程、店铺退/换货标准与流程、危机处理流程、收银标准与流程、费用报销流程。
2.3店面运营策略
1)店面形象输出:统一按照公司总部的店面设计要求进行装修。
2)培训管理:提供产品功能、销售礼仪、销售技巧、售后服务、人员管理、员工激励等多方面的培训,加盟代理后可以来公司总部做系统培训,不定期举办实战销售培训;后期建立网络培训服务,总部通过网络更新培训内容,门店随时随地使用新培训内容培训员工,使员工培训做到和总部无缝连接。
3)店铺网络化系统终端管理:
即时数据:采用即时数据传输模式,及时了解产品的情况。
会员管理:为加盟体验店开发的会员管理系统,具有行业特性的会员售前、售中、售后回访服务机制。
短信平台:集成短信群发平台,实现短信自动发送与筛选条件群发功能。
数据分析:丰富的数据分析报表,如:会员数据、客单价、时段、周期、产品结构占比等。
人事薪资:解决行业人事薪资核算难题,可根据不同门店岗位设置相应的底薪和提成公式;根据门店业绩将店长划分为三星、四星、五星三个级别,实行差别薪酬,并享受门店腰包不瘦分红。
移动应用:手机移动应用端,随时随地掌控企业动态。
线上线下:实现企业商城与企业连锁系统数据共享。
品质保护:所售商品均支持给消费者提供安全、舒适、性价比高的体验购物环境。
结构优化:根据客户的需要,季节的变化,新品的推广,及时调整商品结构,根据顾客喜好调整产品深度,及时清理尾货,避免货品积压。
品类完备:公司通过强大的研发能力,不断的生产各种健康保健系列产品,产品以健康理疗产品系列为主线,真正实现“一站式”服务。
库存管理系统
入库:记录进货、货品明细表和总表查询统计。
出库:记录销售出库、退换货、负库存、提供销售明细表和销售汇总表查询统计。
损益通过库存损益功能可查错误库存校准,商品组合时的库存转换。
库存:库存明细表提供综合筛查和一键更新,显示当前库存量、各价格对应货值、缺货率。
核查:商品追查可追溯每个商品从资料填写到所有进货、销售、退货、损益等。
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